1. Operational – evaluam urmatoarele:
-
1.Auditare mod de preluare si alocare a comenzilor catre transport si distributie;
-
2.Auditare colaborarea cu depozitul (planificare, urmarire comenzi, transmitere de informatii);
-
3.Auditare alocarea comenzilor pe masini si a masinilor pe rute – evaluare criterii de alocare, transparenta si trasabilitate alocari;
-
4.Auditare proceduri, KPI operationali – corectitudine proceduri, urmarire fux, corectitudine definire si masurare KPI;
-
5.Auditare preluarea de responsabilitate a soferului – proceduri, evaluare riscuri asociate preluarii de responsabilitate si evaluare usurinta proces de trasabilitate ulterioara;
-
6.Auditare intocmire documente, treseul documentelor si returul documentelor – procedura, corectitudine flux, eliminare riscuri asociate;
-
7.Auditare retur de marfa – evaluare flux, riscuri asociate, procedura;
-
8.Auditare motive de nelivrare – evaluare monitorizare,impact si remedierea lor;
-
9.Auditare fluxuri paralele de informatii si documente;
-
10.Auditare timp de livrare;
-
11.Auditare evaluare monitorizare si masurare corecta parametri care duc la calculul costului pe km, produs, kg ect;
-
12.Auditare SLA si grad de respectare;
-
13.Auditare criterii alocare zone de distributie;
-
14.Auditare criterii alocare clienti pe zone de distributie;
15.Auditare introducere documente in sistemul IT;
16. Auditare sistem de management paleti;
2. Documente
-
1.Audit modul de intocmire a documentelor: comenzi de transport, foi de parcurs, cmr, etc;
-
2.Audit circuitul documentelor operationale: avize de insotire marfa , facturi, comenzi de transport, foi de parcurs, POD;
-
3.Verificare proceduri de intocmire documente, aprobari, control documente,retur documente, POD etc;
-
4.Verificare corelare facturi furnizori-comenzi de servicii- procedura verificare, carectitudine si transparenta metoda de verificare;
3. Informatii+financiar
-
1.Audit circuit facturi – trasabilitate aprobari, procedura de aprobari, metode de control, raportare, evaluare riscuri asociate cu controlul si monitorizarea facturilor furnizori;
-
2.Audit calcul cost pe km – evaluare metoda de calcul, corectitudine date, raportare;
-
3 Audit calcul cost pe produs, kg etc – evaluare metoda de calcul, corectitudine parametri, erori, raportare;
-
4.Audit KPI financiari- cost per client, per livrare etc;
-
5.Auditare informatii furnizori, clienti interni + externi, soferi, customer service etc;
-
6.Audit rapoarte – tipuri de rapoare , relevanta rapoarte;
-
7.Audit achizitii furnizori de servicii – verificare corectitudine criterii, respectare criterii etc.
La sfarsitul exercitiului se va emite un raport care va avea urmatorele elemete:
-
– Descrierea situatiei actuale si propuneri de imbunatatire pentru punctele prezentate mai sus;
-
– Termene de implementae a masurilor si propunerilor prezentate mai sus;
-
– Evaluare financiara estimativa privind pierderile financiare si operationale de transport si distributie;
-
– Evaluare financiara estimativa privind beneficiile financiare dupa implementarea masurilor propuse;
-
– Evaluare personal (manageri) din punct de vedere professional;
-
– Propuneri operationale privind fluidizarea proceselor, reducerea costurilor,imbunatatirea proceselor de control, masurare si inegistrare a datelor;
-
– Propuneri privind modificari ale sistemului informatic al managementului transportului (daca e cazul) sau adoptarea unui sistem (daca e cazul);
Pentru a putea desfasura activitatea trebuie sa avem acces la urmatoarele:
-
– Situatii financiare si documente transport si distributie;
-
– Rapoarte si contracte cu furnizori: combustibil, piese auto, furnizori de servicii etc;
-
– Disponibilitatea oamenilor pentru discutii cu noi in perioada stabilita pentru audit;
-
– Acces in sistemul informatic(daca e cazul);
-
– Persoana de legatura in interiorul firmei care sa faca lucrurile sa se intimple asa cum le stabilim ( intilniri cu oamenii, furnizarea de informatii si rapoarte in timpul agreat si formatele agreate, acces la echipamente si faclitati etc);
|
Recenzii
Nu există recenzii până acum.